viernes, 18 de diciembre de 2009

viernes, 11 de diciembre de 2009

LA MOTIVACIÓN LABORAL

ACTIVIDAD 11/11/09
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:

-La comunicación es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. La diferencia entre la comunicación verbal y no verbal se reduce a la diferencia entre acciones y discurso.

-La comunicación no verbal es la comunicación que se da mediante indicios, signos y que carecen de estructura sintáctica verbal.
En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal.
Por ejemplo cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. El sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.
La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

-Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:

El lenguaje corporal: Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.

El lenguaje icónico: Código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).

-Tipos de comunicación no verbal:

· Lenguaje gestual y corporal:

En nuestra vida cotidiana, constantemente estamos enviando mensajes no verbales a otras personas (muecas, señales con brazos, manos, dedo, direcciones de pies), que pueden ser muy importantes.

· Lenguaje visual:

Son señas o indicios simples. Gracias a señas, gestos y miradas las personas son capaces de transmitir a un emisor mensajes que permiten conocer al receptor lo que significan sin ponerse de acuerdo.
Las señales de tráfico son un ejemplo de lenguaje visual en el que se combinan forma, color y simbología dibujada.

· Mirada:

La mirada es un elemento fundamental en la comunicación no verbal. No sólo transmitimos información mediante palabras. También los ojos cumplen un papel determinante en el proceso comunicativo. Cuando escuchamos, es importante mirar a la cara al interlocutor, aunque no es aconsejable mantener la mirada fijamente durante un largo periodo de tiempo, pues puede provocar inquietud y nerviosismo en la persona que está hablando. Por otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversación. Antes de dar una respuesta, solemos desviar la mirada, haciendo ver que vamos a hablar. O mientras escuchamos atentamente a la persona que se está dirigiendo a nosotros, asentimos con la mirada, haciendo ver que prestamos atención.
El tiempo durante el cual se mantiene la mirada puede también servirnos de ayuda para saber qué piensa o cómo se comporta la persona con la que nos relacionamos.
Por ejemplo una persona insegura o nerviosa es incapaz de mantener la mirada fija en su interlocutor durante un largo periodo de tiempo.

-Características de la comunicación no verbal:

• Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
• En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
• Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
• Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

http://www.youtube.com/watch?v=ZrLNdvCadMI

viernes, 9 de octubre de 2009

Actividad 2 de Ret

ACTIVIDADE 02/10/09 (2)

1.-Actividad 1: Tiempos modernos.

1-Caracteriza el momento histórico en el que transcurre la acción de la película.

En 1936

2-La forma de organizar el trabajo que aparece reflejada en la película se denomina taylorismo. Explica brevemente el método empleado para aplicar este sistema.

El taylorismo es la división de las distintas tareas del proceso de producción. Este fue un nuevo método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción. Su teoria se explica con la pirámide de Maslow donde la responsabilidad es de arriba hacia abajo y la subordinación es de abajo arriba.

3-¿Cómo crees que puede influir la organización del trabajo en los trabajadores?.

La organización influira en los trabajadores mejorando su calidad de trabajo y creando más beneficios para la empresa, ya que al estar más organizado habra un menor riesgo de fallos.

4-¿Conoces alguna empresa en la que se trabaje siguiendo esos sistemas?. Busca alguna y cítala.

No encuentro ninguna, pero lei comentarios sobre Mc Donalds, donde se ve reflejada la escuela antigua, donde el empleado es solo uno más, disfrazando esto con una pobre pero efectiva política de "motivación", podemos decir que utiliza el principio de ascenso escalonado de los empleados de Taylor.

5-El fordismo descubre el interés económico de entrar en lo que se conoce como "economía de escala", posibilita la aparición de importantes transformaciones sociales. ¿Podrías resumir cuales son estos cambios?.


El fordismo es el modo de producción en cadena que puso en práctica Henry Ford. El fordismo llega para romper con el monopolio del trabajo.

Cuenta con características como:

-El aumento de la división del trabajo.
-La profundización del control de los tiempos productivos del obrero.
-La reducción de costos y aumento de la circulación de la mercancía e interés en el aumento del poder adquisitivo de los asalariados.
-Las políticas de acuerdo entre obreros organizados y el capitalista.
-La producción en serie.


6-El fordismo se ve superado por el toyotismo, que para muchos no es más que una forma eficaz de explotación laboral, como se manifiesta en este artículo del Observatorio de conflictos. Manifiesta tu opinión.


El fordismo es superado por el toyotismo, que es una revolución en la producción industrial, ya que destaca la idea de un trabajo flexible, aumento de la productividad a través de la gestión y organización y el trabajo combinado que supera a la mecanización e individualización del trabajador, elemento característico de la cadena fordista.

viernes, 2 de octubre de 2009

Actividad 1 de Ret

ACTIVIDADE 02/10/09 (1)

-Preguntas:

· ¿Que es la cultura empresarial?

Cuando un trabajador ingresa en una organización empresarial, tiene que adaptarse al nuevo ambiente al que se inorpora: debe entablar relaciones con otras personas (compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc.) ; debe utilizar un determinado lenguaje en sus relaciones con ellos; debe asumir una determinada forma de vestir; cambiarán determinados aspectos de su vida cotidiana (horarios, tiempo libre, poder adquisitivo, etc.).

Todo el conjunto de normas, creencias y valores compartidos por los mienbros de la organización es lo que llamamos cultura de la empresa. Cada empreda tiene una forma distinta de hacer las cosas y cada una lo transmite a sus empleados de forma diferente.

Ejemplo: Alcampo, donde se realiza através de Manuales.